سعيد سمير

مقدمة في السياحة

إن تعريف السياحة ليس بالأمر السهل ، حيث إنها صناعة معقدة تتكون من العديد من الشركات المختلفة ، والموضوع المشترك هو أنها تقدم منتجات وخدمات للسائحين / الزوار.

أسرة تجلس على العشب في حديقة تريليسيك ، كورنوال ، إنجلترا ، المملكة المتحدة وفقًا لمنظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدة (UNWTO) ، تستلزم السياحة انتقال الأشخاص إلى بلدان أو أماكن خارج بيئتهم المعتادة لأغراض شخصية أو تجارية / مهنية. هؤلاء الناس يطلق عليهم الزوار. بشكل عام ، يتم تصنيف الزائر على أنه زائر (في نفس اليوم) إذا كانت رحلته لا تشمل المبيت والسائح إذا كانت تشمل المبيت. يمكن أن يكون الغرض من رحلتهم للعمل أو الترفيه أو لأسباب شخصية ، بخلاف أن يتم توظيفهم من قبل كيان مقيم في الدولة أو المكان الذي تمت زيارته.
إذا كان الغرض الرئيسي من الرحلة هو العمل / المهنية ، فغالبًا ما يتم تقسيمها إلى فئتين أخريين - "حضور الاجتماعات والمؤتمرات أو المؤتمرات والمعارض التجارية والمعارض" و "الأغراض التجارية والمهنية الأخرى".

أنواع السياحة

هناك ثلاثة أشكال أساسية للسياحة: السياحة الداخلية ، والسياحة الداخلية ، والسياحة الخارجية.
تشير السياحة الداخلية إلى أنشطة الزائر داخل بلد إقامته وخارج منزله (على سبيل المثال ، بريطاني يزور أجزاء أخرى من بريطانيا).
تشير السياحة الداخلية إلى أنشطة الزائر من خارج بلد الإقامة (على سبيل المثال ، إسباني يزور بريطانيا).
تشير السياحة الخارجية إلى أنشطة زائر مقيم خارج بلد إقامته (على سبيل المثال ، بريطاني يزور بلدًا ما وراء البحار).
صناعة السياحة في بريطانيا هي في الأساس صناعة للقطاع الخاص ، وتتألف من حوالي 200000 شركة ، بعضها كبير جدًا بما في ذلك مجموعات الفنادق وشركات الطيران الدولية ، فضلاً عن الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم والمجموعات والهيئات الصناعية.
السياحة المحلية هي جوهر عائدات الأعمال (بشكل عام على الأقل 80٪ ، لا سيما خارج لندن) ، مع ارتفاع الطلب إلى الذروة خلال العطلات المدرسية ، وخاصة عيد الفصح والصيف. يتطلب التعامل مع متطلبات الزوار الدوليين معرفة متخصصة وفهمًا ثقافيًا واستثمارًا.

تفصل معظم إحصاءات المملكة المتحدة الإنفاق وحجم الزوار اليوميين عن السائحين الليليين. تركز إحصاءات وتقارير أبحاث VisitBritain على الزوار الأجانب الذين يأتون إلى بريطانيا.
بالنسبة للإحصاءات المحلية (أي بيانات الأشخاص من داخل بريطانيا الذين يزورون موقعًا آخر في بريطانيا) ، اتصل بمنظمات السياحة في إنجلترا واسكتلندا وويلز وأيرلندا الشمالية ولندن.

ما هي المنتجات السياحية؟
يغطي "المنتج السياحي" عددًا من الفئات المختلفة بما في ذلك:
الإقامة ، أي الفنادق والمبيت والإفطار ودور الضيافة والشقق ذاتية الخدمة / المخدومة والتخييم والكرفانات والإقامة في المنزل
الضيافة ، أي خدمات تقديم الأطعمة والمشروبات ، على سبيل المثال الحانات والمطاعم والمقاهي والمطاعم الخاصة للمجموعات / المؤتمرات
خدمات النقل ، على سبيل المثال السكك الحديدية والطرق والمياه والشبكات الجوية وتأجيرها
الجولات المصحوبة بمرشدين والمرشدين السياحيين
وكالات السفر وخدمات الحجز الأخرى ، بما في ذلك منظمو الرحلات وشركات إدارة الوجهات (انظر قسم تجارة السفر)
الخدمات الثقافية ، على سبيل المثال المتاحف والمعالم السياحية
الأنشطة الرياضية والترفيهية
بيع بالتجزئة

تجارة السفر
من المفيد التمييز بين الرحلات التي تم حجزها مباشرة وتلك التي تم حجزها عن طريق أطراف ثالثة مثل تجارة السفر. تعمل تجارة السفر كوسيط بين الزوار والمنتجات السياحية. تجارة السفر لها قوة شرائية متعددة. يمكن لمنظم الرحلات القيام بالترتيبات نيابة عن مئات الأشخاص الآخرين.
يعني نمو الإنترنت أن المزيد من الأشخاص يحجزون الآن رحلاتهم مباشرة ، إما عبر الإنترنت أو عبر الهاتف بعد البحث على الإنترنت. ومع ذلك ، لا تزال تجارة السفر تلعب دورًا رئيسيًا ، لا سيما في أسواق المسافات الطويلة أو حيث يكون للزوار ترتيبات سفر أكثر تعقيدًا.
من المرجح أن تجلب تجارة السفر كلا من الأفراد والجماعات إلى بريطانيا. ألق نظرة على عملنا مع قسم تجارة السفر لمعرفة المزيد.

المرجع

سوق البلد جدة