رنا الجارحى

تقدم الجودة الأوروبية للتدريب والاستشارات بدورة تدريبية جديدة! 🚀 في مجال برامج ودورات خدمات العملاء

عنوان الدورة
أساسيات الدعم الفني

ما ستتعلمه في هذه الدورة:

أهداف البرنامج التدريبي :
• فهم أساسيات عملية تقديم الدعم الفني.
• تعريف المشاركين بأفضل الممارسات في مجال الدعم الفني.
• توضيح أهمية التواصل الفعّال والاستماع الفعّال في تقديم الدعم الفني.
• تزويد المشاركين بالمهارات الأساسية في التعامل مع العملاء وحل المشكلات.
• تقديم نظرة عامة على أدوات وتقنيات دعم العملاء الحديثة

لأي استفسار او للتسجيل
منسق التدريب ا / رنـــــا
+201068007532
[email protected]

تابعنا للحصول على أحدث الدورات والعروض! 👍

#تدريب #تطوير_مهني #دورة_تدريبية #تعليم #مركز_التدريب #مهارات

#دورات #الموارد_البشرية و #شؤون_الموظفين
| #دورات #الإدارة_الاستراتيجية و #الإبداع_والتميز_المؤسسي | #دورات #الإدارة_القيادة و #الجودة_الإدارية | #دورات #السكرتارية و #إدارة المكاتب
| #دورات_الادارة_الالكترونية و #الحوكمة | #دورات_المكتبات_وإدارة_المع لومات_والأرشفة | #دورات_الإدارة_اليابانية_وت طبيقاتها |
#دورات_التسويق_والمبيعات_وخ دمة_العملاء | #دورات_الهندسة | #دورات_المحاسبة_المالية | #دورات_العلاقات_العامة_والد بلوماسية
| #دورات_القانون | #دورات_البيئة | #دورات_الجودة | #دورات_سلامة_الغذاء | #دورات_الصحة_المستشفيات |