نوؤا محفوظ

مكتب العمل استعلام عن وافد هي واحدة من أهم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، بهدف تسهيل الوصول إلى بيانات العمالة الوافدة دون الحاجة لزيارة فروع الوزارة. تُعد هذه الخدمة عنصرًا أساسيًا في تنظيم سوق العمل السعودي، إذ توفر للمقيمين وأصحاب الأعمال إمكانية إجراء استعلامات دقيقة حول حالة الوافد، صلاحية الإقامة، ونطاق المنشأة التي يعمل بها.

تتيح خدمة الاستعلام عن وافد معرفة بيانات العامل مباشرة عبر منصة وزارة العمل، وذلك باستخدام رقم الإقامة، رقم الجواز، أو رقم الحدود. وتوفر هذه الخطوة الوقت والجهد، حيث يتم عرض بيانات الوافد فور إدخال المعلومات المطلوبة، بما يشمل الاسم، الجنسية، تاريخ الميلاد، تاريخ دخول المملكة، رقم العامل، وتقييم المنشأة التي يعمل بها.

كما توفر المنصة خدمة الاستعلام عن وافد برقم الحدود بنفس السهولة؛ إذ يتم إدخال رقم الحدود ورمز التحقق ليظهر تقرير كامل عن حالة العامل. وتساعد هذه الخدمة أصحاب العمل في التأكد من الوضع القانوني للعامل وجاهزية المستندات الخاصة به.

وتمتد أهمية مكتب العمل استعلام عن وافد إلى جوانب عديدة، أبرزها ضمان دقة البيانات، حماية الحقوق القانونية للعامل وصاحب العمل، وتسهيل معرفة حالة الإقامة لتجنب المخالفات النظامية. كما تساعد هذه الخدمة في دعم الامتثال لقوانين العمل وضمان تنظيم بيئة العمل في المملكة.

وتوفر الوزارة خدمة أخرى مهمة وهي استعلام نقل كفالة وافد، التي تتيح للمنشآت إصدار رخصة عمل مؤقتة لنقل خدمة العامل بشرط مرور 90 يومًا على دخول الوافد المملكة دون إصدار رخصة عمل. وتتم عملية نقل الكفالة بالكامل عبر موقع الوزارة، من خلال اختيار المنشأة، إدخال بيانات العامل، الموافقة على التعهدات، ثم إرسال الطلب ليكون تحت الدراسة.

أما خدمات الاستعلام عبر منصة أبشر، فهي تُعد مكملة لمنصة وزارة العمل، حيث تتيح التحقق من حالة التأشيرات، إتمام الاستعلامات، ومعرفة البيانات الأساسية للعامل بسهولة.

وتوجد بعض الحالات التي تمنع نقل الكفالة، مثل انتهاء الإقامة، وجود بلاغ تغيب، انتهاء صلاحية جواز السفر، أو وجود مخالفات مرورية.

وتشمل أبرز خدمات الوزارة بجانب استعلام الوافدين: الاستعلام عن بلاغ الهروب، تغيير المهنة، الاستعلام عن رخصة العمل، الاستعلام عن نطاق المؤسسة، والاستعلام عن سداد رسوم مكتب العمل.

في النهاية، تمثل خدمة مكتب العمل استعلام عن وافد حجر الأساس لتنظيم سوق العمل في السعودية، فهي تساعد على الوصول لمعلومات دقيقة، حفظ الحقوق، وتسهيل الإجراءات إلكترونياً بطريقة سريعة وآمنة.