دورة الثقافة التنظيمية الداعمة لادارة الجودة (protic for training )
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها الثقافة التنظيمية الداعمة لادارة الجودة والتحول وتطوير الآداء للمديرين الهدف (Objectives): • من التفكير الاستراتيجى الى وضع خطة عمل . • التعرف على واجبات ومسئوليات المدير في دعم التوجهات الإدارية الحديثة للعاملين . • التعرف على المهارات القيادية والسلوكية للمديرين . • التعرف على أهمية التخطيط في المستويات الإدارية المختلفة ودعم المديرين لمنظومة التخطيط الإستراتيجى . • تزويد المشاركين بمفاهيم واهداف ومهارات استشراق المستقبل والإستعداد للتفاعل مع المستجدات التكنولوجية . • مفهوم الثقافة التنظيمية وأهميتها . • ما هي العوامل المكونة للثقافة التنظيمية . • التحول وهندسة اعادة البناء الشاملة " الهندرة " . • استحقاقات اجراء عمليات التحول . • ادارة الجودة الشاملة TQM " تعريف، مبادىء، فوائد، فلسفة ، أسس، أفكار،توصيات وتقنيات " . محتويات البرنامج : تطوير الاداء فى الإدارة المكتبية " نظرة كليه " : - ماهية و أهمية تطوبر الأداء . - مظاهر تدني الأداء فى الادرة المكتبية . - تقييم السياسات وأدوات الرقابة الفعلية . - مداخل تطوير الأداء . - أساليب الجودة الشاملة (TQM) ماهية القيادة : - ما المقصود بالقيادة . - الفرق بين القائد والمدير . - انماط اساسية فى القيادة . - محاور الابداع . - ادارة الوقت . - مضيعات الوقت . - ادارة الاجتماعات . - ادارة الاخفاق . توصيل وتنفيذ الخطة ... نحو دور فاعل للمدير : - نماذج التوصيل الناجح . - المتعاملين مع الخطه . - المسؤوليات والاهداف الفردية الخاصة بالتنفيذ . - قياس الاداء التنظيمى . - مراقبة تقدم الخطة . التنسيق الاداري : - التعرف بالتنسيق وأهميته . - أهداف التنسيق الاداري . - صور التنسيق ووسائله . - مبادئ التنسيق الاداري . - دور التنسيق الاداري في تبسيط الاجراءات . الإدارة التكنولوجيه للمكاتب : - إدارة الوقت واعداد جدول الأعمال اليومي والأسبوعي والشهري إلكترونيا . - إعداد الخطط السنوية باستخدام الكمبيوتر . - مهارة إعداد وكتابة الرسائل الإلكترونية الجاهزة حسب متطلبات العمل ( temp ). - إعداد وتنظيم قائمة العملاء وادخال وتخزين كافة المعلومات عنهم وسرعة الوصول إليهم عند الحاجة . - مهارات إنشاء النسخ الاحتياطي لأعمال المكاتب الإلكترونية وعملية استعادتها عند حدوث الكوارث والأعطال . - مهارات الاتصال الصامت بين السكرتاريا والمد راء . تعقد الدورة بدبى والقاهرة وتركيا خلال شهر أغسطس- سبتمبر 2013 م ولمزيد من الدورات والحجز والإستعلام رجاء التواصل بروتيك لحلول التدريب والإستشارات Mobile : 00201156637750 Mobile : 00971566935393 E-Mail : [email protected] Web site : www.proticg.com |
الساعة الآن 08:23 |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Powered by
MTTWEREN.COM | GROUP